在天猫购物的过程中,我们经常会收到各种消息,包括订单信息、优惠活动、物流动态等等。然而,随着时间的推移,这些消息可能会被我们遗忘或者误删。那么,当我们需要查看这些以前的消息时,应该如何找回呢?
首先,我们需要明确一点,天猫的消息记录并不会被永久删除,而是会被保存在云端的服务器中。因此,只要我们的账号没有被注销,就有可能找回这些消息。
具体来说,找回天猫以前的消息有以下几个步骤:
1. 打开天猫APP或者网页版,登录你的账号。
2. 在首页的右上角,你会看到一个“消息”图标,点击它。
3. 进入消息界面后,你会看到所有的消息分类,包括“全部”、“订单”、“物流”、“优惠券”等等。你可以根据自己的需要,选择相应的分类进行查找。
4. 如果你记得某个具体的消息内容,你还可以使用搜索功能进行查找。在搜索框中输入关键词,系统会自动筛选出相关的消息。
5. 找到你需要的消息后,你可以点击查看详细信息,也可以点击“标记已读”来整理你的消息列表。
通过以上步骤,你就可以轻松找回天猫以前的消息了。需要注意的是,天猫的消息只保存一定的时间,超过这个时间就会被自动删除。因此,如果你发现有些重要消息找不到了,最好尽快查看。