淘宝未发货怎么退款

淘宝未发货怎么退款是很多买家在购物过程中可能遇到的问题。如果您在淘宝上购买的商品还未发货,您可以通过以下步骤进行退款:

首先,打开手机淘宝,进入“我的淘宝”页面。在这里,您可以看到所有已下单但未付款的订单。找到您想退款的订单,点击“申请退款”按钮。

接下来,系统会弹出一个提示框,询问您是否要确认退款。点击“确定”,然后填写退款原因。退款原因可以选择“拍错/多拍/不想要”,或者根据实际情况填写其他原因。

填写完退款原因后,系统会显示需要您承担的运费。如果卖家有包邮,那么您不需要承担运费;如果卖家没有包邮,那么您需要承担相应的运费。确认无误后,点击“提交申请”。

最后,等待卖家处理您的退款申请。如果卖家同意您的退款申请,那么款项会在三个工作日内退回到您的支付宝账户或绑定银行卡中。

需要注意的是,如果您已经收到商品并使用了,那么您只能选择“七天无理由退货”来申请退款。此时,您需要承担商品的来回运费,并且商品必须是完好无损的。