京东快递没有送到的原因可能有很多，比如快递员的疏忽、地址错误、包裹丢失等等。但是，如果你的包裹没有送到，你可以采取以下几种方式来解决问题：
1. 确认收货地址：首先，你需要确认你提供的收货地址是否准确无误。如果地址有误，快递员就无法将包裹送到你的手中。
2. 联系快递员：如果你的收货地址正确无误，那么你可以联系快递员询问原因。可能是因为快递员的疏忽或者其他原因导致的延迟送达。
3. 联系客服：如果你无法联系到快递员或者问题仍然没有得到解决，那么你可以拨打京东客服电话进行咨询。京东客服会为你提供帮助，并尽力解决问题。
4. 申请退款：如果你已经等待了很长时间，但是包裹仍然没有送到，那么你可以申请退款。京东会在收到退货后为你办理退款手续。
总之，如果你的京东快递没有送到，不要着急。先确认收货地址是否正确，然后联系快递员和客服寻求帮助。如果问题仍然得不到解决，那么就可以考虑申请退款。