天猫是中国最大的综合电商平台之一，其营业额的变化对整个电商行业和相关利益相关方都有重要影响。如果天猫的营业额达不到预期，可能会产生以下影响：
1. 电商行业竞争加剧：天猫作为中国电商市场的龙头企业，其营业额的下降可能会导致其他电商平台加大竞争力度，争夺天猫的市场份额。这可能会引发价格战、促销活动增加等现象，对整个电商行业的盈利能力造成一定冲击。
2. 品牌商家信心下降：天猫是众多品牌商家的重要销售渠道之一，如果其营业额下降，品牌商家可能会对天猫的销售能力和市场前景产生担忧，从而减少在天猫上的投入。这可能导致天猫上的商品种类减少，影响消费者的购物选择。
3. 平台生态系统受损：天猫作为一个综合电商平台，依赖于各类商家和供应链的支持。如果天猫的营业额下降，可能会导致商家减少投入，供应链受到影响，进而影响到平台上商品的质量和多样性。这可能会降低消费者对天猫的信任度，对整个平台生态系统造成损害。
4. 就业机会减少：天猫的营业额下降可能会导致平台上的订单减少，进而影响到相关行业的就业机会。例如，物流、客服、仓储等领域的就业岗位可能会减少，对就业市场产生一定冲击。
为了应对这些影响，天猫可以采取一系列措施，例如加大市场推广力度、提升用户体验、优化供应链管理等，以恢复和提升营业额。同时，政府和相关利益相关方也可以提供支持和政策引导，促进电商行业的健康发展，减轻天猫营业额下降所带来的*影响。