拼多多是一家中国的电商平台，提供了退货服务。根据我搜索到的信息，拼多多提供上门取件服务来处理退货。当用户需要退货时，可以在拼多多的App或网站上提交退货申请，并选择上门取件的方式。拼多多会安排快递人员上门取件退货商品，然后进行退款处理。
这种上门取件服务的具体细节可能会因地区和具体情况而有所不同，建议您在拼多多的官方网站或App上查看退货政策和具体操作步骤，以获取最准确和最新的信息。
总结起来，拼多多提供上门取件服务来处理退货，用户可以在拼多多的平台上提交退货申请并选择上门取件的方式。具体的操作步骤和细节，请参考拼多多的官方渠道获取准确信息。